Den Horizont erweitern
Entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten weiter und bleiben Sie auf dem Laufenden mit unseren praxisorientierten Schulungen und Workshops für Reiseveranstalter und DMCs.
Der Tourismus ist die schönste Branche der Welt. Mit dem Angebot von touristischen Leistungen können wir die Gäste glücklich machen. Es gehört jedoch viel Wissen und Empathie dazu, um immer wieder die Bedürfnisse der Kunden zu erkennen. Wir müssen unsere Arbeitsabläufe und Kommunikationswege so gestalten, dass wir ganz dicht bei den Menschen sind. Dazu gehört allerdings viel Wissen und auch viel Professionalität. Bedürfnisse verändern sich, Reisemotive und Formen verändern sich. Kurzum: Touristiker stehen immer wieder vor neuen Herausforderungen, ganz egal an welcher Stelle der touristischen Wertschöpfungskette das eigene Unternehmen angesiedelt ist.
Wir möchten touristische Unternehmen und Mitarbeitende im Tourismus dabei unterstützen, immer das richtige Angebot zu machen. Da jedes Unternehmen anders ist und auch immer wieder unterschiedliche Fragestellungen relevant sind, gibt es unterschiedliche Wege zur Unterstützung.
Individuelle Unternehmensberatung
Als erfahrene Touristiker haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Unternehmen bei der Optimierung zu unterstützen. Gemeinsam mit Ihnen führen wir eine Unternehmensanalyse durch und entwickeln konkrete Maßnahmenpläne im Bereich der Produktentwicklung, Unternehmensorganisation und Kundenkommunikation über alle Kanäle hinweg.
Sprechen Sie uns an, wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.
Onlineseminare in gemischten Gruppen
An jeweils einem Vormittag werden in einer kleinen Gruppe online zentrale Fragestellungen touristischer Unternehmen behandelt.
Erfahren Sie mehr zu folgenden Themen:
Wirtschaftliche Gestaltung von Gruppenreisen
Das Thema ist für alle Touristiker interessant, die als Reisebüro oder Leistungsträger in den Bereich der Eigenveranstaltung einsteigen wollen. Wir betrachten überblicksartig die wichtigsten Fragenstellungen, die mit der Eigenveranstaltung verbunden sind.
Am: 18.06.25, 10:00 bis 13:00 Uhr
Preis: 95 € zzgl USt
Erlebnisse und Experiences während der Reise
Viele Menschen möchten während der Reise neue Eindrücke gewinnen und Erfahrungen sammeln. Wie verhelfen besondere Angebote dazu, Reisen besser zu verkaufen? Wie finden die sogenannten Experiences ihren Weg zum Kunden? Der Workshop ist für Anbieter von Erlebnissen genauso relevant wie für Reisebüros oder Veranstalter, um die Erlebnisgestaltung auf Reisen kundennah anzubieten.
Am: 16.07.25, 10:bis 13:00 Uhr
Preis: 95 € zzgl USt
Veränderung: Change- und Innovationsmanagement
Die Covid Pandemie hat gezeigt, dass touristische Unternehmen mit einem expliziten Change- und Innovationsmagement besser durch die Krise gekommen sind als andere. Doch wie funktioniert das? Was sind die Unterschiede von Change- und Organisationsmanagement und wo gehören sie zusammen? Diese Fragen werden auf der Grundlage von Best Practice Beispielen im Workshop für Unternehmensinhaber und Mitarbeiter behandelt.
Am: 15.10.25, 10:00 bis 13:00 Uhr
Preis: 95 € zzgl USt
Reiseleiter und Erlebnisgestalter
Reiseleiter sind Erlebnisgestalter. Jedes touristische Angebot hängt von der spezifischen Qualität der Kommunikation zwischen Gästen und den Erlebnisgestaltern ab. Wir helfen bei der Weiterbildung von Reiseleitungen, um die individuellen Bedürfnisse ihrer besonderen Gäste abzubilden.Die möglichen Themen der Fortbildung sind vielfältig. Manchmal bedarf es der Fortbildung in interkultureller Kommunikation. Für andere Veranstalter ist eine Fortbildung im Hinblick auf spezielle Themen erforderlich, wie etwa im Weintourismus oder Kulturtourismus. Servicequalität kann genauso ein Thema sein wie Notfall- und Krisenmanagement.
Genauso vielfältig sind die möglichen Schulungsformate. In manchen Fällen sind Online-Workshops sinnvoll. Für andere Themen sollten mehrtätige Trainings im Zielgebiet eingeplant werden. Sprechen Sie uns an. Wir gestalten nach einer ausführlichen Bedarfserhebung spezifische Schulungsmaßnahmen.
Seminare für einzelne Betriebe inhouse oder online
Selbstverständlich können wir alle Seminarangebote auch exklusiv für einzelne Unternehmen anbieten.
Sprechen Sie uns an, wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.
Ihr Experte
Rulf J. Treidel möchte Inhabern und Mitarbeitern der vielen kleineren und mittelständischen Unternehmen im Tourismus das Handwerkszeug zur optimalen Gestaltung nachhaltig geprägter touristischer Produkte vermitteln. Dabei hat er in den vergangenen Jahren selbst viele Facetten des Tourismus kennengelernt.
Als studierter Historiker war er schon immer von fremden Kulturen fasziniert und startete so als Studienreiseleiter für die traditionsreiche Marke Dr. Tigges. Dort durfte er vielen Menschen neue Eindrücke zum Leben nicht nur in der spanischsprachigen Welt verschaffen. So leitete er diese Studienreisen z.B. auch im Nahen Osten, auf Island, den britischen Inseln oder in Brasilien. Hier lernte er, wie wichtig für die Reisenden eben auch die kleinen scheinbar so unbedeutenden Erlebnisse am Wegesrand sind. Ihn treibt seit vielen Jahren die Frage, wie Tourismus dazu beitragen kann, die Welt besser zu machen. Wie finden die besonderen Angebote von kleinen Anbietern den Weg zu neugierigen Menschen aus allen Ländern?
Während seiner mehr als zwanzigjährigen Tätigkeit als touristischer Bereichsleiter bei einem der TUI verbundenen mittelständischen Studien- und Erlebnisreiseveranstalter sammelte er das praktische betriebswirtschaftliche Know How, um touristische Unternehmen zum Erfolg zu führen.
Er verantwortet als Professor den Lehrstuhl „Management im Tourismus“ an der Fachhochschule des Mittelstands in Bielefeld. Er sieht es als seine Aufgabe an, jungen Menschen die Chancen betriebswirtschaftlichen Denkens und der eigenen Unternehmensgründung zu vermitteln.